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Retours et remboursements

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Droit de rétractation

Pour les achats à distance, tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour renoncer à l’achat sans avoir à te justifier (Decreto-Lei n.º 24/2014, décret-loi portugais). Informe-nous par e-mail à geral@resellpicks.com.

Nous te remboursons dans un délai de 14 jours à compter de ta notification, par le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre d’avoir reçu la pièce. Les frais de renvoi sont à ta charge, sauf si la pièce ne correspond pas à sa description.

Garantie

Les pièces bénéficient de la garantie légale de conformité (Decreto-Lei n.º 84/2021, décret-loi portugais). Pour les pièces d’occasion, l’état est décrit sur chaque produit et la garantie s’applique dans les conditions prévues par ce décret-loi.